本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《关于全面推进政务公开工作的意见》要求，由湘潭市城市管理和行政执法局编制。全文包括政府信息公开工作要点完成情况；主动公开政府信息的情况；依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况；政府信息公开收费及减免情况；因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；下一步工作打算；其他需要报告事项；政府信息公开情况统计表。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与湘潭市城市管理和行政执法局办公室联系（地址：湘潭市雨湖区雨湖路251号，邮编：411100，电话：0731-58237661）。

一、政府信息公开工作要点完成情况

一是重点领域信息公开我局无此项任务。二是积极配合政务公开平台建设。明确城管信息监督指挥中心为12345平台信息处置责任单位，建立信息处置工作机制，中心主任须定期在局例会和工作简报中汇报工作情况，报告相关难点问题，组织研究解决；积极配合将已有的投诉入口接入市级12345平台，并开展部门联动，通过部门协调处理跨部门问题；坚持“群众利益无小事”的工作原则，高度重视市长热线和市长信箱办理工作， 24小时专人专职负责受理市长热线和市长信箱电子政务工作，全年共受理市长热线工单261件，受理湘潭市门户网站市长信箱工单14件，市长热线和市长信箱工单处置率和市民满意度均达到100%。三是做好政策解读文件与解读方案、解读材料同步工作，按市2017年政务公开工作要点所明确的任务做好相关信息公开工作，我局今年没有出台相关规范性文件。四是积极回应本部门的重要政务舆情、媒体关切等热点问题。回应公众关注热点7次，我局今年未发生有关政务公开、政务信息等方面的舆情。五是加强政务公开教育培训，定期组织各相关业务科室承办人员集中学习上级文件，交流工作经验。全年共召开政府信息公开工作会议或专题会议3次，举办政务公开培训1次。

二、主动公开政府信息情况

年初制定了局政务公开年度工作实施方案，严格对照国、省、市政务公开工作实施意见等通知要求，对主动公开的内容进行及时更新动态调整，对不予公开的信息进行全面自查。2017年按照有关要求主动公开政府信息962条，权力清单6项、预决算6条。100%电子文档化，城管局门户网站总访问量达近2.7万人次，总浏览量达10646多人次，日均访问量近105人次。

三、依申请公开政府信息和不予以公开政府信息情况

积极回应本部门的重要政务舆情、媒体关切等热点问题。我局今年未发生有关政务公开、政务信息等方面的舆情。今年总计接到申请公开5件，其中网络申请数2件，信函申请数3件，全部按时办结。

四、政府信息公开收费及减免情况

根据《条例》等有关规定，依申请提供的政府信息，将依据市物价局和财政局确定的标准，收取检索、复制、邮寄等成本费用。截止2017年底，尚未出现上述情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2017年，我局未发生因政府信息公开工作引发举报、投诉、申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

近年来，虽然我局在政府信息公开工作方面取得了一些成效，但在政府信息公开的深度方面，与公众对行政信息公开工作的期待还有差距，网站信息的时效性需要进一步加强，网上办事功能还有待进一步完善，网上互动频率需进一步提高。

七、下一步工作打算

2018年，我们将从以下几个方面进一步深化政府信息公开工作：

1.进一步充实政府信息公开内容。我局将进一步拓展局门户网站的政府信息来源渠道，在提升门户网站信息量的同时，加强信息编报的审核，提高信息质量。

2.进一步加大在线为民办事力度。继续做好领导信箱、调查征集、网上咨询、网上投诉等网上互动栏目的建设工作，同时进一步研究运用微信等新载体丰富政府信息发布渠道，满足不同类型公众对政府信息的获取需求。

3.进一步加强政府信息公开工作队伍建设。将政府信息公开工作作为机关日常工作的重要组成部分落到实处，通过学习培训，提高政府信息公开相关工作人员的业务水平，确保政府信息公开工作的及时性、准确性和有效性。

八、其他需要报告的事项

1.智慧城管引领新型智慧城市建设。我局湘潭智慧城管项目作为创文必检项目，也是“智慧湘潭”建设项目中六个急用先建项目之一，项目严格按照《湘潭市新型智慧城市建设PPP项目监督管理办法》的相关要求开展项目建设，通过市发改委立项批复，项目建设的招投标和资金的使用都通过了相关部门的审核。本着“资源共享互通、减少财政投入”的原则，我局一是采用云服务的形式承载智慧城管信息系统；二是通过与市公安部门协调沟通，授权我局使用6700余路视频监控，为我局提供视频监控画面，同时我局新建的城管视频监控接入市公安局“天网工程”进行视频共享；三是对城市部件数据进行普查建库，摸清了城市家底，同时将该部分数据共享至市国土局，由市国土局统一发布。

2.依申请公开事项办理程序严谨、流程规范。一是制定了《湘潭市城市管理和行政执法局政府信息依申请公开事项处理单》，处理单中再细分“申请公开事项”和“事项处理情况”，有效做到来文有登记，收文有处理；二是业务办理流程记录全面、程序合法，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，对依申请公开程序进行严格把控，交办下去的申请明确回复期限，保留足够的时间进行审核、报签，做到程序正当合法；三是当事人满意度高，针对申请公开事项不明确的，及时与申请人沟通，了解对方意图，并按照有关法律规定，公开相应政府信息，申请人当面签收时也与其耐心沟通，准确传达回复意见，全年无一例针对依申请政府信息公开回复不服的行政复议和行政诉讼案件。

九、政府信息公开统计表

见附件。